Prepare a consultation with a doctor for your child.

From the first week of his birth, your child will have to become used to the presence of the white blouses around him. Doctors check the growth and the development of children and diagnose when necessary. You have a role in the efficiency of the doctor evaluation work, how can you prepare?

Before the consultation

You can choose for your child to be followed by a family doctor or a pediatrician. The first can see him without any restriction, while the second is limited to the age of maturity of 18 years old. It is a completely personal choice who will not harm your child.  Anyway, if a more thorough consultation is needed, you will be referred to a specialist or redirected to the E.R.

After you have chosen your specialist and you have obtain an appointment, you can list the questions you have. Those can be regarding the health, the alimentation and the development of your child. You can prepare him by being franc with him on how a consultation goes. Use simple words that will be easy to understand. To reassure him, he can carry with him a blankie or a doll.

When he is older, ask him to speak himself with the doctor and remind him that your presence is not necessary. It will make him feel more at ease to speak with the professional. Above all, to be well prepared for an appointment with the doctor, there is a list of items that you should not forget to bring with you.

During the consultation

The professional has the task of measuring the development and the growth of children. Once in his presence, ask all the questions you have listed prior to the appointment to be sure you maximize the meeting. Make your child participate by asking him directly questions and by letting him answer himself to the doctor so they can create a trust bond. For the smaller ones, don’t be abrupt with them and be reassuring.

The pediatrician and the family doctor do not only take care of the physical health of children. They also evaluate their affective and cognitive development and their alimentation. This makes the consultation the perfect time to discuss with professionals about everything that concerns your child.

Between appointments

After the first year of life of your child, he will see his health professional at least once a year. If you have questions between those consultation, you can always call info-santé/info-social to get the needed info.

Préparer sa consultation avec un médecin pour son enfant

Dès la première semaine de sa naissance, votre enfant devra s’accoutumer à la présence des blouses blanches autour de lui. Les médecins évaluent la croissance et le développement des enfants et posent des diagnostics lorsque nécessaires. Vous avez un rôle à jouer dans l’efficacité du travail d’évaluation du médecin, comment s’y préparer ?

Avant de consulter

Vous pouvez choisir de faire suivre votre enfant par un médecin de famille ou un pédiatre. Le premier pourra le suivre sans restriction, alors que le deuxième est limité à l’âge de maturité de 18 ans. C’est un choix complètement personnel qui ne lésera pas votre enfant. Si une situation nécessite une consultation plus approfondie, vous serez de toute façon référé à un spécialiste ou rediriger vers les urgences.

Après avoir choisi votre professionnel et avoir obtenu un rendez-vous, vous pouvez lister les questions que vous avez par rapport à la santé, à l’alimentation et au développement de votre enfant. Vous pouvez le préparer en étant franc avec lui sur comment se passe une consultation. Utilisez des mots simple et facile à comprendre. Pour le rassurer, il peut avoir avec lui son doudou ou une poupée.

Lorsqu’il est plus vieux, demander lui de parler lui-même avec le médecin et rappeler lui que votre présence n’est pas nécessaire. Vos paroles le rendra plus à l’aise de parler avec son médecin. Surtout, pour bien prépare son rendez-vous avec un médecin, il y a une série d’objets à ne pas oublier d’apporter avec soi.

Pendant la consultation

Le professionnel a pour rôle de prendre les mesures sur le développement et la croissance de votre enfant. Une fois en sa présence, poser toutes les questions que vous avez listé pour vous assurer de tirer un maximum de la rencontre. Faites participer l’enfant en lui posant des questions et en le laissant répondre au médecin afin qu’ils tissent un lien de confiance. Pour les plus petits, ne les brusquer pas et soyez rassurants.

Le pédiatre et le médecin de famille ne s’occupe pas seulement de la santé physique de votre enfant. Il évalue aussi son développement affectif et cognitif et son alimentation. D’où le fait que la consultation est aussi le moment d’avoir des discussions avec le professionnel sur ce qui concerne votre enfant.

Entre les consultations

Après la première année de vie de votre enfant, il verra son professionnel de la santé au moins une fois par année. Entre les rendez-vous, lorsque vous avez des questions, vous pouvez appeler info-santé/info-social en tout temps.

How to get an appointment when the secretary says there’s no more place?

Clinic or E.R.

Before going to the emergency, you called a clinic to make an appointment quickly. This is what it’s told to do when you’re not in a critical state, right? Unfortunately, the secretary tells you there’s no place for you. What should you do?

It is better to give a call to your family doctor’s office to be sure you’re going to have an appointment. However, it is possible that they’ll give you a distant availability. Besides, it is not rare that the nearest appointment free proposed by the secretary is in couple of weeks. That situation causes a long wait that can be uncomfortable when one is in pain or trap with limiting symptoms.

Adress the doctor

You have access, in Doctr’s app, to a list of public and private’s clinics. Depending on your localisation you have the nearest services with their info’s. That allows you to register into a walk-in clinic if your looking for a quick way to get a consultation.

Another way of getting an appointment with a doctor is to talk with the secretary. Doctors have the duty of giving medical help to whoever needs an urgent attention and whom address to him. Thus, you can leave a message to the secretary for the doctor. In that message, you can describe your symptoms and leave your contact info asking a call back.

The doctor who is going to take the message, especially if your health state has any potentially dangerous symptoms, will free a space to receive you. He could also make a colleague see you promptly.

This trick is not an infallible way to pass in front of people who have a more pressing and real need to consult. It is, nevertheless, a way to have access to a doctor when we seriously need it. You should still favorized the list of health services provide in Doctr’s app to always be equipped.

How to get a place at a without appointment clinic?

When you need one, get an appointment in a clinic, either you are registered in it or not, is complex. It is mostly when you’re not comfortable with the tips and tricks available. To help you with that matter, here are the steps and the information one would need to get a place without an appointment.

With a family doctor

First, if you already have a family doctor, contact the clinic or center where he works to see if they can squeeze you in between two rendezvous the same day or the next one. If it isn’t possible, they may give you the opportunity to see another doctor working in the same clinic. For that, your family doctor would have to be part of a Family Medicine Group.

Without a family doctor

In the case you don’t have a family doctor, Doctr’ s app lists the nearest medical resources for you. All of this in your pockets! The app lists resources by field, and provides their contact info. You have access to the resources that accepts without appointment consultations through geolocation or by entering an address.

When it comes to without appointment consultations, clinics have different process from one another. Some asks for people to get on-site early on the same morning they want to see a doctor. Some others inquire a call the night before, or early the morning before opening hours. Not only the process to get a place without appointment is different from one another, but also the time frame available for those consultations. Clinics can limit that time to some days in the week, half-days or certain hours only.

That is why it’s important to contact the clinic you’re seeking a consultation from in advance, so you’ll get the info on which way they operate. Then again, Doctr’s app can be useful, since the process adopted by each clinic of its network is described in the services provided section.

Having to pass a few calls to get a place is expected for without appointment consultations. Be prepared, many requires to be contacted the night before or before opening, and places or limited.

Comment trouver une place dans une clinique sans rendez-vous ?

Lorsque le besoin se fait sentir, obtenir un rendez-vous dans une clinique, qu’on y soit inscrit ou non, est assez complexe. Ça l’est surtout lorsqu’on ne connaît pas les trucs et astuces pour le faire ! Alors voilà la façon d'avoir une place dans un sans rendez-vous.

Avec un médecin de famille

D’abord, si vous avez déjà un médecin de famille, contacter la clinique ou le centre où il pratique afin de voir s’ils peuvent vous recevoir la journée même ou le lendemain. Si votre médecin habituel ne peut pas vous recevoir et qu’il fait partie d’un groupe de médecine de famille, on peut vous proposer un rendez-vous avec un autre médecin de la même clinique.

Sans médecin de famille

Si vous n’avez pas de médecin de famille, l’application Doctr répertorie les ressources médicales les plus proches de vous, le tout étant disponible dans vos poches ! Les ressources sont catégorisées par domaine, en plus de fournir leurs coordonnées. Grâce à la géolocalisation ou à l’entrée d’une adresse, vous avez accès aux ressources qui prennent des consultations sans rendez-vous.

Les cliniques ont des procédures très différentes les unes des autres pour la consultation sans rendez-vous. Certaines demandent de se présenter sur place le matin même, alors que d’autres requiert un appel le soir d’avant ou tôt le matin. Ce n’est pas seulement la méthode pour obtenir une place qui diffère d’un endroit à un autre. Les plages horaires mis à la disposition exprès pour la consultation sans rendez-vous aussi sont différents. Une clinique peut limitée la plage horaire à certaines journées, des demi-journées ou à certaines heures seulement.

Il est donc important de contacter la clinique de votre choix à l’avance pour connaître leur méthode. Là encore, Doctr peut vous être utile, puisque les procédures pour chaque clinique de son réseau est décrite dans la section des services offerts.

Lorsqu’il s’agit de consultation sans rendez-vous, il faut s’attendre à devoir passer des coups de fil pour obtenir une place. Prenez-vous-y tôt, beaucoup demande d’être contacté le soir d’avant ou avant l’ouverture le matin même et les places sont souvent limitées.

5 errors not to be made at the emergency

A visit at the emergency is often a synonym of stress and frustration. To make it easy for you, we made a list with the errors that’s going to slow you down when you’re sick. We could just stop there, but we’re also giving you a solution per error, because for every problem there’s at least one solution!

1. Go to the E.R.… without a serious medical emergency.

Emergency is the option when your life is in danger, are that you have a serious and urgent medical condition. A large amount of people rushes to the emergency to be classify as non-priority cases. The most effective way to get answers and an evaluation of your symptoms is to call Info-santé at 811.

2. Be unpleasant with the medical team.

A visit at the E.R. is a stressing experiment for the patient. The professionals must work in that environment permanently. They have to deal with all the stress and they live an enormous pression to perform. An aggressive or violent patient slows not only his care, but also the one of the people waiting behind him. It’s more difficult to evaluate and help somebody that isn’t cooperating. Be patient with the medical team!

3. Rush to the emergency for an issue that another service settle.

Certain specialized services aren’t available at the hospital E.R. A broken tooth or a toothache must be settle at a dentist clinic. Psychiatric issues can be followed in one of the specialize emergency working in the field. Doctr’s app actually gives you the occupancy rate of mental health E.R. Those are often less busy then at the hospital. Once more, a call to 811 will prevent you from going to several places for medical care.

4. Expect that immediately after the visit at the E.R. you’ll recover.

The E.R. doctors have the task of eradicate any life-threatening condition. Some situations require an uninterrupted treatment or one over a certain time. In that case, the monitoring will take place in a clinic. It’s a better idea to seek help at a clinic from the beginning to have the care you need. The best solution is to take a rendezvous with your family doctor. If you don’t have one, register to get one thru the family doctor finder.

5. Go to the emergency without checking first the occupancy rate on Doctr’s app.

Instead of going directly to the emergency, use Doctr before to verify the occupancy rate of the nearest hospital. If your life is not in danger, the clinic is a more adequate choice for non-urgent health care. Then again, Doctr have the list of the services near you.

5 erreurs à ne pas commettre à l'urgence

Avec les temps d’attentes qui caractérise le système de santé au Québec, une visite à l’urgence devient un périple. Pour vous faciliter la vie, la liste ci-dessous répertorie les erreurs qui vous ralentiront lors d’un problème de santé. On pourrait s’arrêter là, mais comme tout problème à au moins une solution, nous en proposons une pour chaque erreur !

1. Se rendre à l’urgence… sans avoir une urgence médicale grave.

Les urgences d’hôpitaux sont un recours lorsque votre vie est en danger, ou que votre santé est gravement atteinte. Un grand nombre des personnes qui se dirigent à l’urgence se retrouvent à être des cas non prioritaires. Le moyen le plus rapide d’avoir des réponses et une évaluation de vos symptômes est en contactant Info-santé au 811.

2. Avoir un comportement désagréable auprès du corps médical.

Une visite à l’urgence est une expérience stressante pour le patient. Les professionnels de la santé, eux, travaillent dans cet environnement en permanence et subissent une pression énorme pour performer. Un patient agressif ou violent ralentit non seulement sa prise en charge, mais aussi celle des autres patients qui attendent derrière lui. Il sera plus difficile d’évaluer quelqu’un qui ne coopère pas. Soyez patient avec le corps médical !

3. Se déplacer jusqu’à l’urgence pour un problème de santé qui se règle dans d’autres services.

Il y a des services spécialisés indisponible à l’urgence hospitalière. Une dent cassée ou douloureuse doit être adressé dans une clinique dentaire. Un trouble psychiatrique peut être évalué dans une urgence spécialisée dans le domaine. Celles-ci sont, d’ailleurs, souvent moins achalandés que l’urgence hospitalière. Doctr vous donne d’ailleurs les taux d’occupations des urgences en santé mentale. Encore une fois, un appel rapide au 811 peut vous éviter de vous déplacer à plusieurs points de services différents.

4. S’attendre à ce qu’immédiatement après la visite à l’urgence vous soyez totalement remis.

Les médecins d’urgences ont pour rôle d’enrayer toutes conditions qui met en danger votre vie. Certaines situations peuvent requérir un traitement en continu ou sur une certaine période. Dans ce cas, le suivi se fera en clinique. Il vaut mieux alors dès le départ se diriger vers une clinique pour une prise en charge. Encore mieux, prendre rendez-vous avec son médecin de famille. Si vous n’en avez pas encore un, inscrivez-vous au guichet d’accès pour en obtenir un.

5. Se rendre à l’urgence sans vérifier les taux d’occupations sur l’application Doctr

Au lieu de vous dirigez directement à l’urgence, utilisez l’application Doctr pour consulter les taux d’occupations des hôpitaux près de chez vous. Si votre vie n’est pas en danger, la clinique est un choix plus adapté pour obtenir des soins non urgents. Là encore, vous pouvez consulter le répertoire des services de santé à partir de l’application Doctr.